院后医疗管理系统项目简介     

项目简介

近年来，提高医疗服务质量、改善传统医患关系，成为大多数医院工作的重点，如何在有效的时间内服务好患者，增强患者对医院的信任与好感，提高医院的知名度和美誉度，已成为各大医院竞争的热点。面对这一市场需求，郑州实强电子有限公司成功研发出了“社区医疗管理系统”和“院后医疗服务管理系统”等软件，这些产品从根本解决了目前医疗行业对患者无“售后服务”现状，极大地满足了患者对“院后服务“的渴求。同时增强医院在患者心目中的可信度，达到增加“回头客”患者、提高医院收入的效果。

举个例子来说，假如某医院拥有“医疗服务管理系统”等系列软件，那么该医院就能为所有来院看病的患者建立电子病历和个人健康档案，假使一个危机重症病人在医院做了一个大型手术，需要定期来院进行病情复查。针对患者在出院后不同时期应该注意的事项，本软件能够根据不同患者的具体情况自动生成提醒信息，及时地有针对性为患者进行“院后跟踪服务”。如果有患者来电话咨询，本系统能够自动显示患者健康档案等基本信息，使医务人员能够在最短时间内了解患者基本情况，对患者的咨询做出更具针对行的解答。这样即增强了患者对医院的信任，改善了传统的医患关系，同时增加了医院的“回头客”，从而达到提高医院收入目的。

 建立院后医疗服务的重要性

某些重大疾病、疑难病例、特殊病人，某些会诊、手术和治疗方案、某些保健计划等医疗行为往往具有延续性和持久性。然而由于医疗价格的居高不下和个人承受能力的有限，在院治疗只能是阶段性的，急性的。只有对病人进行随访，才能更好的保障治疗计划，才能知晓某方案在某病例上的完整效果，才能有效的指导后续医疗行为。无论如何，对病人随访，都是一种负责任的表现。
  以下几个方面因素，导致越来越多的医疗工作者开始重视对病人的院后跟踪服务：

1、为了病人的伤病能够延续治疗，跟踪治疗效果，指导用药

2、为了留住患者继续来本院本科看病，保障经济收入
3、为了缓解医患矛盾，促进交流和沟通
4、科研目的，观察和汇总某治疗方案的效果，为后续临床应用积累更多数据
 5、其他原因
   传统的院后医疗服务是随意性的，是手工的，是有时间就做，没有时间就算了的，是找得到联系方式就做，找不到就算了，是没有连续性的，随时都可能中断的。这些现象随着信息化的普及而逐渐改变。我们的院后医疗服务管理系统，为每个需要跟踪服务的病人建立长期档案和院后跟踪服务计划，定期采集随访资料，分析随访指标，观察某些特征尤其是量化指标的变化趋势，有利于及时调整治疗保健计划，确保患者得到持续治疗和延续指导，也为医疗行为积累更多临床数据。